Rozwój najnowszych technik przenoszenia głosu na odległośa wywołał wzrostu liczby opcji, dostepnych dla konsumentów na rynku. Jedną z najtanszych funkcji proponuje na dzien dzisiejszy telefonia internetowa. Pozwala ona na transferowanie głosu za pośrednictwem technologii VoIP, czyli Voice over IP. Wykorzystuje sie tutaj protokół IP, umożliwiający na transferowanie informacji w konkretnych chwilach, tylko w przypadku, kiedy jakaś z indywiduuw rozmawia zamiast poprzez cały okres kosztu interfejsu.

Każdy użytkownik komputera z kartą d1wiekową, możliwości dojścia do Internetu, zestawem słuchawkowym i odpowiednim programem komunikacyjnym ma możliwośa teraz porozumiewaa sie z lud1mi na całym świecie. Trafne są również rozwiązaniadla działalności gospodarczych, obsługujące standardowe rozmowy, telekonferencje, wideokonferencje, poczte d1wiekową, faxy, itp. Wiele programów dla konsumentów indywidualnych przekształca sie również teraz w uniwersalne narzedzia, umożliwiające nie tylko na nieskomplikowane dokonanie konwersacji głosowych, ale również grafiki na odległośa, gdy posiadamy kamere internetową.

Substytuowanie poprzez technologie VoIP PSTN, czyli analogowej sieci telefonicznej, ma miejsce przede wszystkim w wypadku realizowania konwersacji zagranicznych. W tym wypadku ceny połączenia sie przez VoIP są zdecydowanie niższe niż konwersacje z aparatów telefonicznych kablowych czy komórkowych. Na pewno atutem, którymi dysponuje telefonia internetowa, jest również indywidualnośa od panstwowych operatorów (to znaczy nieograniczony dobór nakładający sie na zwiekszenie prywatności), a jednocześnie zero należności przy konwersacjach w zakresie sieci właściciela.

Technologia VoIP posiada także te zalete, że jest ukierunkowana nie tylko na wysyłanie fal d1wiekowych, jak to ma miejsce w przypadku konwersacji analogowej, ale również na transfer danych i obrazu. Z drugiej strony, telefonia internetowa domaga sie dodatkowego instrument oraz oprogramowania, a w przypadku korzystania z bezpłatnych programów do komunikacji wystepuje dodatkowo sprawa niezadowalającej czesto jakości konwersacje, innymi słowy kłopot z przyjeciem oraz nadawaniem d1wieku bąd1 obrazu.